Agence MACAO – SAS 2 D COM

Dernière mise à jour : 23/07/2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Dans le cadre de son activité, la société SAS 2 D COM, exploitant le nom commercial Macao / Agence Macao, est responsable des traitements de données personnelles réalisés via le site :

https://agence-macao.com

Informations légales :

SAS 2 D COM
Siège social :
10 rue Jean-Baptiste Pérès
47000 Agen
France

SIREN : 854 065 307
SIRET : 854 065 307 00027
RCS Agen

Numéro de TVA intracommunautaire : FR06 854065307

Contact relatif aux données personnelles :

contact@agence-macao.com

Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné au sein de SAS 2 D COM.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site, SAS 2 D COM peut collecter les catégories de données suivantes :

Formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact, les données collectées peuvent être :

• Nom ;
• Prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Message transmis.

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur afin de permettre à SAS 2 D COM de répondre à sa demande.

Inscription à la newsletter

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à la newsletter, seule l’adresse e-mail est collectée.

Cette donnée est utilisée afin d’envoyer des communications relatives à l’activité de l’Agence Macao, ses actualités, ses services ou ses contenus professionnels.

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Données de navigation ;
• Pages consultées ;
• Données relatives à l’utilisation du site ;
• Données issues des cookies et traceurs.

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
• Gérer la relation commerciale ;
• Envoyer des newsletters et communications professionnelles ;
• Informer les utilisateurs sur les services et actualités de l’Agence Macao ;
• Mesurer l’audience et améliorer les performances du site ;
• Analyser l’efficacité des campagnes publicitaires ;
• Améliorer l’expérience utilisateur.

4. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les traitements réalisés reposent sur plusieurs bases légales :

Le consentement de l’utilisateur

Notamment pour :

• l’inscription à la newsletter ;
• l’utilisation des cookies et traceurs non essentiels ;
• certains outils marketing et publicitaires.

L’intérêt légitime de SAS 2 D COM

Notamment pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• assurer le suivi commercial ;
• améliorer les services proposés ;
• analyser la fréquentation du site.

Les obligations légales

Lorsque certains traitements sont imposés par la réglementation applicable.

5. OUTILS ET PRESTATAIRES UTILISÉS

Afin d’assurer le fonctionnement du site, son analyse et ses actions marketing, SAS 2 D COM utilise différents services tiers.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son fonctionnement.

Cet outil peut collecter des informations relatives à la navigation des utilisateurs, sous réserve de leur consentement lorsque celui-ci est requis.

Google Tag Manager

Le site utilise Google Tag Manager afin de gérer certains scripts et outils de mesure ou marketing présents sur le site.

Google Ads

Le site peut utiliser les services publicitaires de Google Ads afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et proposer des actions marketing adaptées.

Meta Pixel

Le site peut utiliser le Meta Pixel afin de mesurer les performances des campagnes publicitaires diffusées sur les plateformes Meta (Facebook et Instagram).

Mailjet

Les données liées à l’inscription à la newsletter sont traitées via Mailjet, outil de gestion d’envoi d’e-mails.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans chaque communication envoyée.

6. COOKIES ET TRACEURS

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

• garantir le fonctionnement du site ;
• mesurer l’audience ;
• analyser les comportements de navigation ;
• améliorer les performances marketing.

La gestion des cookies est assurée via la solution Complianz.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :

• accepter les cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• personnaliser ses choix.

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés qu’après validation de l’utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les durées appliquées sont notamment :

Formulaire de contact

Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant :

12 mois après le dernier échange avec l’utilisateur.

Newsletter

Les données liées à l’inscription à la newsletter sont conservées jusqu’à :

• la demande de désinscription de l’utilisateur ;
• ou la suppression de la liste de diffusion.

Données liées aux cookies

Les durées de conservation des cookies respectent les recommandations applicables de la CNIL et ne dépassent pas les durées réglementaires en vigueur.

8. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont destinées principalement à :

SAS 2 D COM – Agence Macao

Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques intervenant pour le compte de la société :

• hébergeur du site ;
• outils d’analyse ;
• outils publicitaires ;
• outil d’envoi d’e-mails.

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.

SAS 2 D COM ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.

9. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires utilisés par SAS 2 D COM peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est applicable, ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment par la mise en place de garanties appropriées.

10. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité des données lorsque celle-ci est applicable.

L’utilisateur peut également retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

11. EXERCICE DES DROITS

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

SAS 2 D COM – Agence Macao
contact@agence-macao.com

Une demande peut nécessiter un justificatif d’identité afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée.

12. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou qu’une réponse satisfaisante n’a pas été apportée, il peut adresser une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

https://www.cnil.fr

13. SÉCURITÉ DES DONNÉES

SAS 2 D COM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• la destruction ;
• la modification ;
• la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SAS 2 D COM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

15. CONTACT

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

SAS 2 D COM – Agence Macao
contact@agence-macao.com